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售后服务

售后服务承诺

我公司郑重承诺:

1、保证所供设备为全新的原厂合格产品,符合国家产品质量法律的规定。

2、保证所有设备均能通过计量测试单位的计量检定。

3、设备整机保修一年(探地雷达三年);整套系统终身维护;三个月内主机非人为因素损坏可视情况免费更换;一年内除人为因素损坏免费维修;保修期外维修只收取工本费;所有软件免费升级。

4、我公司会安排技术人员到客户指定地点提供一次免费的技术培训(部分仪器除外),包括现场安装调试、数据采集、数据分析等;客户使用过程中出现问题,我方及时电话联系解决,必须现场处理的问题,我方应于24小时之内到现场解决。

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